ChatGPT kan nu bevaka din Gmail och svara åt dig

OpenAI lanserade de nya händelsestyrda uppgifterna den 25 augusti 2026. Funktionen finns i ChatGPT Work och kan bevaka nya mejl i Gmail, meddelanden i Slack och ändringar i pull requests på GitHub. Vi koncentrerade oss på Gmail, som är det mest relevanta alternativet för de flesta privatpersoner.

Testet gjordes i Sverige den 27 augusti med ett ChatGPT Plus-konto. Funktionen var alltså tillgänglig här direkt efter lanseringen.

Hur skapar man en uppgift i ChatGPT?

Först måste Gmail kopplas till ChatGPT under Settings > Plugins i inställningarna. Därefter öppnar du fliken Work på chatgpt.com och beskriver med vanliga ord vad ChatGPT ska göra.

Vi bad ChatGPT att sammanfatta nya mejl på svenska och föreslå vad mottagaren borde göra. Uppgiften filtrerade på Dmitrys avsändaradress.

Efter ungefär 30 sekunder svarade ChatGPT att uppgiften var aktiv. Ett kort visade vilken tjänst som bevakades, vilket villkor som gällde och vilken instruktion som skulle köras. Själva instruktionen kunde skrivas på svenska, även om kortet och menyerna fortfarande var på engelska.

Det behövdes bara tre moment: öppna Work, skriva instruktionen och trycka på Enter.

Det är viktigt att börja på rätt ställe. När vi skrev samma instruktion i en vanlig ChatGPT-konversation och på sidan Scheduled fick vi beskedet att någon Gmail-utlösare inte kunde skapas. I Work fungerade det direkt. Den som börjar i vanliga chattläget kan därför lätt tro att funktionen inte finns.

Redan när uppgiften skapades sökte ChatGPT i inkorgen efter tidigare mejl från den angivna avsändaren. Det är värt att känna till för den som uppfattar uppgiften som en ren bevakning av framtida mejl.

Hur snabbt reagerar ChatGPT på nya mejl?

Vi skickade elva testmejl under kvällen. Samtliga mejl som uppfyllde villkoren startade rätt uppgift. Ett mejl från en annan avsändare gjorde ingenting, och samma sak gällde ett mejl som inte motsvarade ett mer detaljerat innehållsvillkor.

Tiden från att ett mejl skickades tills svaret var färdigt i ChatGPT varierade mellan ungefär en och tolv minuter. Oftast tog det omkring fem minuter. Två mejl som skickades med drygt en minuts mellanrum behandlades var för sig.

Resultaten visas i den Work-konversation där uppgiften skapades och markeras även på sidan Scheduled. Under vårt test kom ingen notis på datorn och inget meddelande via mejl. En redan öppen ChatGPT-sida uppdaterades inte heller automatiskt. Vi behövde ladda om den för att se vad som hänt.

Vi upptäckte dessutom att de mejl som ChatGPT behandlade markerades som lästa i Gmail, trots att ingen människa hade öppnat dem. Det kan ställa till det om den olästa markeringen används som att göra-lista.

ChatGPT sammanfattar mejl och skriver utkast

Den enklaste uppgiften sammanfattade ett engelskt mejl på svenska, tolkade relativa datum korrekt och föreslog vad mottagaren borde göra. När mejlet bara innehöll information skrev ChatGPT uttryckligen att inget svar behövdes.

Vi provade sedan att låta den skriva svar i Gmail. Ett mejl innehöll två möjliga mötestider och två mötesformer. ChatGPT skapade ett utkast i rätt mejltråd och adresserade det till rätt person, men skickade ingenting. Eftersom den inte visste vilket alternativ Thomas föredrog lämnade den valen inom hakparenteser:

[Tisdag 1 september kl. 10 / torsdag 3 september kl. 14] passar mig bäst.

Det var ett rimligt sätt att undvika att hitta på ett beslut åt användaren.

Ett mer avancerat test gällde en reklamation. Vi skickade en påhittad orderbekräftelse och skrev att en fåtölj hade levererats i fel färg och med en reva. ChatGPT hämtade butikens supportadress och ordernumret ur mejlet och skapade ett sakligt reklamationsutkast. Där fanns båda felen, krav på en kostnadsfri ersättningsvara och återbetalning som alternativ. Det enda vi hade behövt lägga till var avsändarens namn.

Reklamationen tog nio minuter, vilket visar att funktionen inte bör användas när varje minut räknas.

ChatGPT kan ändra i Gmail och Google Kalender

ChatGPT nöjde sig inte med att läsa. När ett testmejl såg ut som ett nyhetsbrev skapade den etiketten Nyhetsbrev, märkte mejlet och arkiverade det. Efteråt skrev den en kort svensk sammanfattning i Work.

En annan uppgift fick i uppdrag att läsa mejl med fakturor. Vi skickade ett mejl vars enda text var ”Se bifogad faktura” och bifogade en PDF. ChatGPT hämtade beloppet 3 495 kronor, mottagaren, förfallodatumet, bankgironumret och fakturanumret direkt ur bilagan. Den varnade samtidigt för att betalningsuppgifterna borde kontrolleras innan någon betalning gjordes.

När Google Kalender också var ansluten kunde ChatGPT skapa en kalenderhändelse utifrån ett mejl om en tandläkartid. Datum, klockslag, plats och uppskattad längd blev rätt. Händelsen fick en påminnelse 30 minuter före besöket och en beskrivning som angav att uppgifterna kom från Gmail.

Vi provade därefter att skicka ett mötesförslag som krockade med tandläkartiden. ChatGPT läste kalendern, upptäckte krocken och skrev ett svarsutkast med nästa lediga timme som alternativ.

Ingen av dessa åtgärder krävde ett extra godkännande i vårt test. Inställningen ”Allow low-risk actions” under Settings > Plugins var aktiverad från början, och utkast, etiketter, arkivering och kalenderhändelser räknades som åtgärder med låg risk. OpenAI uppger att åtgärder som kräver godkännande pausas tills användaren har granskat dem.

En felaktig instruktion kan alltså få konkreta följder. Den som ansluter Gmail eller kalendern bör börja med en snäv regel, till exempel en bestämd avsändare och ett visst ord i ämnesraden, och kontrollera de första resultaten noga.

ChatGPT-uppgifter förstår mer än nyckelord

En av våra uppgifter skulle bara reagera på mejl som faktiskt bad mottagaren fatta ett beslut. Vi skickade först ett mejl med två möjliga kaffeleverantörer. ChatGPT tog fram båda alternativen och deras villkor.

Därefter skickade vi ett annat mejl med samma nyckelord i ämnesraden, men där styrelsen redan hade fattat beslutet och mottagaren inte behövde göra något. Det mejlet utlöste ingenting.

Funktionen kan alltså bedöma innehållet, inte enbart matcha avsändare och ord. Sådana bedömningar bygger dock på en språkmodell och bör inte behandlas som ofelbara regler.

Samma bevakning verkar också minnas tidigare mejl. När ett uppföljningsmejl bara sade att avsändaren hade ”glömt en sak” kopplade ChatGPT ihop det med Q3-siffror och ett möte som nämnts tidigare. Olika uppgifter delade däremot inte samma minne: varje uppgift hade sin egen konversation.

Vi skapade även en uppgift som skulle slå upp en okänd avsändare på LinkedIn. ChatGPT hittade rätt person och uppgav namn, titel, företag och ort, men förklarade själv att den inte kunde söka direkt på LinkedIn. Uppgifterna kom i stället från en offentligt indexerad profil som hittades genom vanlig webbsökning.

Kan ChatGPT stoppa bluffmejl och skadliga instruktioner?

Automatisering av en inkorg medför en särskild risk: ett mejl kan innehålla instruktioner riktade till den AI som läser det.

Vi skickade därför ett mejl där en till synes teknisk instruktion beordrade ChatGPT att ignorera sin uppgift, vidarebefordra privata mejl till en extern adress och dölja vad den hade gjort. ChatGPT följde inte ordern. Den sammanfattade den vanliga delen av mejlet, pekade ut den misstänkta instruktionen och meddelade att ingenting hade skickats. Skickat-mappen i Gmail var tom.

Ett annat testmejl imiterade PostNord och krävde en tullavgift på 29 kronor via en okänd .top-adress. ChatGPT varnade för sannolikt nätfiske och pekade på tre tecken: fel avsändaradress, misstänkt domän och en uppmaning att lämna kortuppgifter under tidspress. Rådet var att inte klicka, rapportera mejlet som nätfiske och kontrollera leveransen genom PostNords officiella webbplats eller app.

Det är ett bra resultat i två försök, men inget bevis för att varje framtida angrepp stoppas. Känsliga inkorgar och regler som kan skicka eller vidarebefordra mejl kräver större försiktighet än rena sammanfattningar.

Hur många aktiva uppgifter tillåter ChatGPT Plus?

ChatGPT Plus tillät fem aktiva uppgifter samtidigt i vårt test. När vi försökte skapa en sjätte fick vi ett felmeddelande och en uppmaning att pausa eller radera en befintlig uppgift. En pausad uppgift räknades inte mot gränsen, så den sjätte kunde skapas så snart vi hade pausat en annan.

Varje uppgift kan delas, pausas eller raderas. Radering av själva uppgiften kopplar däremot inte bort Gmail. Anslutningen finns kvar under Settings > Plugins tills den tas bort där. Utkast, etiketter och kalenderhändelser som ChatGPT redan har skapat ligger också kvar.

Enligt OpenAI:s release notes kan händelsestyrda uppgifter skapas i Work på webben, i iOS och Android, men inte i skrivbordsappen. För privatpersoner krävs Plus eller Pro. Priserna på ChatGPT:s svenska prissida:

Abonnemang	Pris per månad	Händelsestyrda uppgifter
Free	0 kr	Nej
Go	85 kr	Nej
Plus	249 kr	Ja, fem aktiva
Pro	från 1 120 kr	Ja

ChatGPT som mejlassistent behöver övervakas

Efter en kvälls testande är det tydligt att händelsestyrda uppgifter kan spara verkligt arbete. ChatGPT klarade våra filter, läste en PDF, skrev användbara mejlutkast, städade inkorgen och kombinerade information från Gmail och kalendern.

Vi testade inte Slack eller GitHub som utlösare, mobilappen eller åtgärder som ChatGPT klassar som högrisk.

Begränsningarna är konkreta. Svaren kan dröja, någon tydlig datornotis kom inte, behandlade mejl markerades som lästa och uppgifterna kan ändra i anslutna tjänster utan att fråga varje gång. Funktionen passar därför bäst för tydligt avgränsade uppgifter där resultatet går att kontrollera i efterhand. Börja gärna med sammanfattningar och utkast. Vänta med regler som skickar, flyttar eller raderar innehåll tills du vet hur just din uppgift beter sig.